Aviso de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

King Mar Mexicana, S.A. de C.V. (“Kingmar”), con domicilio en León Tolstoi 17 Int. 801, entrada por Dante 36, Col. Anzures, C.P. 11590, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a atnclientes@kingmar.com.mx.

1. Datos personales que recabamos

Dependiendo de tu relación con nosotros (cliente, prospecto, contacto de la empresa que solicita el servicio, o visitante del sitio), podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
• Datos de la empresa solicitante: razón social, giro, número de sucursales y domicilio de las instalaciones donde se presta el servicio.
• Datos del servicio: tipo de servicio solicitado, fecha y resultado de diagnósticos, visitas y tratamientos, y los reportes, bitácoras y fotografías que genera K-Control.
• Datos de navegación: cuando el sitio tenga medición instalada (ver sección 7).

No recabamos datos personales sensibles (salud, biométricos, origen étnico, creencias religiosas u otros) para la prestación de nuestros servicios.

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usan para las siguientes finalidades, necesarias para la relación que tengas con nosotros:

• Atender tu solicitud de diagnóstico, cotización o información sobre nuestros servicios.
• Agendar y realizar diagnósticos operativos, visitas y servicios de manejo integrado de plagas, control aviar, fumigación, desinfección y servicios relacionados.
• Documentar cada servicio y darte acceso a reportes, bitácoras y estadísticas a través de K-Control.
• Facturación y cobranza de los servicios contratados.
• Dar seguimiento a garantías y a las auditorías de certificación, de tus propias auditorías o de dependencias gubernamentales.

De manera adicional y opcional, usamos tus datos para contactarte por correo, teléfono, WhatsApp o LinkedIn con información de nuevos servicios o contenido relacionado con el control de plagas, y con fines de prospección comercial. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades secundarias, puedes decírnoslo en cualquier momento escribiendo a atnclientes@kingmar.com.mx; tu negativa no afecta la prestación de los servicios que ya hayas contratado.

3. Transferencias de datos personales

No transferimos tus datos personales a terceros, salvo en los supuestos en que la Ley no exige tu consentimiento (artículo 36 de la LFPDPPP), por ejemplo cuando lo exija una autoridad competente o sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal. Para operar nuestro CRM, el WhatsApp de atención y K-Control usamos proveedores de tecnología que tratan tus datos por cuenta nuestra y únicamente para esos fines.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos y Oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a atnclientes@kingmar.com.mx indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y los datos personales sobre los que verse tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme al artículo 31 de la LFPDPPP.

5. Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales entendemos que consientes su tratamiento conforme a este aviso. Si no estás de acuerdo, puedes manifestar tu negativa por los medios de contacto aquí señalados antes de proporcionarnos tu información, o en cualquier momento posterior, sin que ello tenga efectos retroactivos.

6. Medidas de seguridad

King Mar Mexicana, S.A. de C.V. implementa medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio podrá utilizar cookies y herramientas de medición (como Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio de forma agregada y anónima. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.

9. Autoridad reguladora

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.